Desde el pasado día 15 de Mayo de 2.012 estamos intentando conseguir de ONO la portabilidad del número de teléfono de AGFOVAL.
Dada la escasa profesionalidad e
implicación demostrada por los servicios de ONO (excepción hecha de un
operador con sede en Sevilla y una operadora con sede en Valencia) , a
fecha de hoy (tras seis llamadas a diversos servicios de ONO -Internet,
teléfono, reclamaciones, otros servicios ....-, con duración cada una de
ellas de más de 45 minutos y la apertura de cuatro partes de
reclamación) no se ha conseguido aún la portabilidad de la línea de
teléfono 96 351 25 20.
Esta es la atención que prestan a
un cliente (en éste caso una Agrupación Cultural sin ánimo de lucro) de
más de 9 años de antigüedad, cumplidor y fiel en sus pagos, que JAMAS
ha devuelto un recibo o producido una incidencia.
En tanto cuanto quede solucionada la portabilidad de la línea fija lo comunicaremos por éste mismo medio.
Rogamos -para cualquier
información o contacto- se utilice la línea móvil de AGFOVAL (601 016
333). También pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico agfoval@gmail.com o presidencia@agfoval.com.
Pedimos disculpas por un hecho que,en ningún momento es o ha sido ocasionado por AGFOVAL o su Junta Directiva.
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Gracias por tu comentario